Mục 1
Giới Thiệu
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do MTC66 cung cấp tại tên miền mtc66.ws và tất cả các ứng dụng, nền tảng liên quan. Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của MTC66, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.
Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư của bạn. Vì vậy, MTC66 cam kết tiếp cận vấn đề bảo mật theo nguyên tắc "thu thập tối thiểu – sử dụng đúng mục đích – bảo vệ tối đa". Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ quyền lợi của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách MTC66 xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ trực tiếp qua email support@mtc66.ws – đội ngũ của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
Mục 2
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
MTC66 thu thập dữ liệu theo hai nhóm chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung | Người dùng cung cấp khi xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Người dùng cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng/ví điện tử, lịch sử giao dịch nạp/rút | Tự động ghi nhận khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Thu thập tự động khi truy cập |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động | Tự động ghi nhận trong phiên chơi |
| Cookie & Tracking | Cookie phiên, cookie ưa thích, mã theo dõi giới thiệu | Tự động qua trình duyệt |
Mục 3
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Toàn bộ dữ liệu thu thập tại MTC66 đều phục vụ một trong các mục đích hợp pháp sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách này:
- Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng của nền tảng.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác nhận người dùng đủ 18 tuổi theo quy định pháp lý.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và xử lý tranh chấp dựa trên lịch sử tài khoản và giao dịch.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để nâng cấp trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
- Liên lạc quan trọng: Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật, cập nhật điều khoản và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã chọn nhận).
- Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan quản lý và cung cấp thông tin khi có lệnh tư pháp hợp lệ.
Mục 4
Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
MTC66 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số thông tin với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ trong các trường hợp sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác – chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các studio game cung cấp trò chơi trên nền tảng MTC66 có thể nhận ID người chơi ẩn danh để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả game.
- Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC bên thứ ba được chứng nhận để xác thực giấy tờ tùy thân theo yêu cầu pháp lý.
- Cơ quan nhà nước: MTC66 sẽ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc quốc tế theo quy định pháp luật hiện hành.
- Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Dịch vụ lưu trữ đám mây và bảo mật mạng – hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt, không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi hợp đồng.
Tất cả các đối tác nhận dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với MTC66, cam kết bảo mật ở mức tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn chúng tôi áp dụng.
Mục 5
Bảo Vệ Dữ Liệu Kỹ Thuật
MTC66 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn không bị truy cập trái phép, rò rỉ hay thất thoát:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ MTC66 đều được mã hóa – cùng tiêu chuẩn các ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam đang sử dụng.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256): Dữ liệu cá nhân nhạy cảm được mã hóa ngay cả khi lưu trong cơ sở dữ liệu nội bộ.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Bắt buộc khi thực hiện rút tiền; tùy chọn kích hoạt cho đăng nhập thông thường.
- Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục, cảnh báo ngay lập tức khi phát hiện hoạt động bất thường.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên MTC66 chỉ có quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "tối thiểu cần thiết" (least privilege). Mọi truy cập đều được ghi log.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: MTC66 thuê đơn vị bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ hàng quý.
Mục 6
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
MTC66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo trải nghiệm sử dụng mượt mà và an toàn. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie cần thiết (Strictly Necessary): Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và bảo vệ chống giả mạo yêu cầu (CSRF). Không thể tắt vì ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của dịch vụ.
- Cookie hiệu suất (Performance): Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang để cải thiện tốc độ tải và giao diện. Bạn có thể từ chối loại này.
- Cookie chức năng (Functional): Ghi nhớ ngôn ngữ ưa thích, cài đặt hiển thị và các tùy chỉnh cá nhân. Tắt loại này có thể khiến một số tính năng không hoạt động đúng.
- Cookie theo dõi giới thiệu (Referral Tracking): Ghi nhận mã giới thiệu khi bạn truy cập từ link của đối tác để xử lý hoa hồng đúng người. Dữ liệu này không được dùng cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie trên trang web MTC66. Lưu ý rằng việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.
Mục 7
Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu
MTC66 lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, sau đó xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu. Thời hạn lưu trữ cụ thể như sau:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Suốt thời gian tài khoản tồn tại | Vận hành dịch vụ |
| Hồ sơ KYC / xác minh danh tính | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Yêu cầu pháp lý AML |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm | Tuân thủ quy định kế toán & thuế |
| Log hệ thống & bảo mật | 12 tháng | Điều tra sự cố bảo mật |
| Cookie & dữ liệu phiên | 30 ngày (hoặc khi đóng trình duyệt) | Chức năng kỹ thuật |
| Dữ liệu tiếp thị (nếu đã đồng ý) | Đến khi hủy đăng ký | Gửi thông tin khuyến mãi |
Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn theo quy trình xóa an toàn (secure deletion) hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể liên kết lại với bạn.
Mục 8
Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là người dùng MTC66, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu qua email support@mtc66.ws – chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 30 ngày làm việc:
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân MTC66 đang lưu giữ về bạn, bao gồm mục đích sử dụng và bên thứ ba đã nhận dữ liệu.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không còn phù hợp trong tài khoản của bạn.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ khi có yêu cầu lưu trữ bắt buộc từ quy định pháp lý.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc mục đích sử dụng đang được giải quyết.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác theo yêu cầu.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào, không cần giải thích lý do.
Mục 9
Bảo Vệ Trẻ Em
Dịch vụ của MTC66 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi.
Khi đăng ký, người dùng phải xác nhận độ tuổi và cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ trong quá trình xác minh KYC. Nếu MTC66 phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn và số dư (nếu có) sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh.
Mục 10
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
MTC66 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này để phản ánh những thay đổi trong cách vận hành dịch vụ, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến kỹ thuật bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
- Gửi thông báo qua email đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo rõ ràng trên trang chính sách bảo mật và trang đăng nhập.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
Đối với các thay đổi nhỏ về câu chữ hoặc làm rõ nội dung mà không ảnh hưởng đến quyền của người dùng, phiên bản mới sẽ có hiệu lực ngay sau khi đăng tải. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ MTC66 sau ngày có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản mới.
Mục 11
Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và xử lý dữ liệu cá nhân tại MTC66 đều được tiếp nhận qua các kênh sau:
- Email bảo mật: support@mtc66.ws – Phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc
- Chat trực tiếp: Hỗ trợ 24/7 ngay trên nền tảng MTC66
- Câu hỏi thường gặp: Xem trang FAQ
Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật hoặc nghi ngờ dữ liệu của mình bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay lập tức. MTC66 sẽ ưu tiên xử lý các báo cáo bảo mật và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.